王庆娟
博士，副教授，硕士生导师
【师生开放交流时间】
星期五 13:00-16:00 （320办公室）
【团队理念】
成全、成就、成为
【研究方向】
组织行为与人力资源管理、旅游与服务业人力资源管理（含酒店）、数字人力资源管理
【研究兴趣】
休闲重塑、数字游民、职业健康、组织公平、服务导向、跨文化管理
【开设课程】
本科生：人力资源管理、组织行为学、跨文化管理（含全英文）、旅游从业英语、旅游新业态
研究生：应用研究方法、服务业人力资源研究、旅游专业英语
【联系方式】
wqingjuan@sina.com
【教育背景】
2006.9—2009.7 你好啊商学院人力资源管理系 管理学博士
2003.9—2005.12 加拿大McMaster大学商学院人力资源管理专业 博士研究生/助教
2020.9 获美国饭店协会教育学院(AHLEI)注册饭店教育导师（CHE）证书
1999.11 获英国曼彻斯特城市大学人力资源管理课程结业证书
1993.9—1996.7 你好啊 企业管理专业 经济学硕士
1989.9—1993.7 你好啊 经济信息管理专业 经济学学士
【工作经历】
2012.12-今 你好啊旅游与服务学院 副教授
2010.3-2012.12 你好啊旅游与服务学院 讲师
1996.7-2003.6 IT工程师、人力资源经理
【获奖情况】
2025 “变革型领导和组织支持对休闲重塑和服务创新行为的影响研究”获第四届全球特色旅游与酒店业大会（The 4th Glosith Conference）最佳会议论文奖
2015 “大五人格影响旅游专业本科生服务导向的实证研究”获第5届中西旅游大会最佳论文奖
2013 你好啊教学成果二等奖（集体奖）
2008 “工会情境下员工参与制度的研究”获中国人力资源开发研究会劳动关系分会会议优秀论文奖
【期刊论文】
1. Wang, Qingjuan, Zhou, Fanqing, Sun, Ning*, Hon, Alice H.Y. (2025). How is Employee Perceived Value Formed in the Tourism Industry? Understanding Service Oriented Strategic Human Resource Management Practices in the Chinese Context. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 1-32.
2. 王庆娟, 朱征*, 张金成, 陈星汶. 晋升公平概念及效用机制的探索——一项质性研究, 南开管理评论, 2024, 26(5), 157-169.
3. Wang, Qingjuan, Sun Ning*, Hon, Alice H.Y., Zhu, Zheng (2023). Linking organizational justice to tourism and hospitality employees’ service orientation: the roles of Confucian values and relationship quality, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 2107-2124.
4. 王庆娟，张金成. 工作场所的儒家传统价值观：理论、测量与效度检验. 南开管理评论，2012, 15(4), 66-79.
5. 金怡伶，张义明*，崔勋，王庆娟（2024）. 非典型员工劣势雇佣地位感知对反人际行为的影响机制研究: 相对剥夺感和攻击性情绪的链式中介作用，中国人力资源开发, 2024, 41(3), 84-97.
6. Zhu, Zheng, Chen, Xingwen, Wang, Qingjuan*, Jiao, Changquan, Yang, Mengxi. Is shooting for fairness always beneficial? The influence of promotion fairness on employees' cognitive and emotional reactions to promotion failure, Human Resource Management, 2022, 61(6), 643-661.
7. Wang, Qingjuan*, Rick, D. Hackett, Zhang,Yiming, & Cui, Xun（2020）. Personal characteristics and applicants’ perceptions of procedural fairness in a selection context: The mediating role of fairness expectations. Management Decision, 58(4), 687-704.
8. Wang, Qingjuan*, Rick, D. Hackett, Cui, Xun, & Zhang, Yiming (2012). Cultural differences and applicants’ fairness perceptions: A test of a Chinese Culture-based model. Chinese Management Studies, (6)2, 350-368.
9. Sun, Ning, Wang, Qingjuan*（2024）. Individual and Organizational Effects on the Success of Hospitality I-Deal Negotiation in China. Journal of China Tourism Research, 20(4), 796-810.
10. Wang, Qingjuan*, Cui, Xun（2008）. The impact of cultural differences on transformational leadership: A Chinese culture-based model. In Mingzheng Xiao, AAhad M. Osman-Gani and Baiyin Yang (Eds.), Global Human Resource Development Theories and Practice (pp. 382-392). Beijing: High Education Press.
11. 王庆娟, 张义明, 陈晔. 旅游与服务业人力资源激励与保留范式的研究: 基于组织公平的视角. 旅游与服务研究, 2013, 1(1), 76-90.
12. 王庆娟, 崔勋. 组织公平的跨文化研究: 方法、现状与思路. 河南师范大学学报, 2012, 39(4), 47-50.
13. 王庆娟, 张义明，吴思嫣. 工会情境下员工参与制度的研究. 中国人力资源开发, 2012, 8, 90-94.
14. 王庆娟, 张义明. 中国文化下甄选程序公平原则的研究. 中国人力资源开发, 2008, 5, 98-101.
15. 王庆娟. 变革型领导与交易型领导模型的效度评估. 科学学与科学技术管理, 2008, 1, 178-182.
16. 王庆娟, 吕锋. 简析战略人力资源管理的实施路径. 中国人力资源开发, 2007, 8, 99-100，103.
17. 王庆娟. 团队情境与个人奖励平衡机制的研究. 科学学与科学技术管理, 2007, 7, 172-176.
18. 吴思嫣, 张义明, 王庆娟. 员工参与: 信息分享的视角. 华东经济管理, 2011, 2, 126-129.
【会议论文】
1. Wang, Qingjuan, Huang, Xiaolu, Wu, Yujie, Chen, Suo (2025). How and when leisure crafting promotes service innovative behavior? A moderated mediation model. 中国管理研究国际协会（IACMR2025），西安.
2. Wang, Qingjuan, Chen, Suo, Huang, Xiaolu, Wu, Yujie (2025). The effect of career commitment on remote work engagement and employees' well-being in tourism industry: Taking big five personality traits as moderators，中国管理研究国际协会（IACMR2025），西安.
3. Wang, Qingjuan, Huang, Xiaolu, Ding, Wenyu, Wu,,Yujie, Chen, Suo (2025). Beyond the Break: Unpacking the Effects of Leisure Crafting on Employees’ Service Performance and Occupational Health. 第四届全球特色旅游与酒店业大会（The 4th Glosith Conference 2025），厦门.
4. 王庆娟, 黄筱璐, 吴宇洁, 陈晶晶 (2025). 变革型领导和组织支持对休闲重塑和服务创新行为的影响研究. 第四届全球特色旅游与酒店业大会（The 4th Glosith Conference 2025），厦门.
5. Wang, Qingjuan, Huang, Xiaolu, Wu, Yujie (2024). A Study on the Cross-boundary Effect of Leisure Crafting on Service Employees’ Work Outcomes: A Human Capital Perspective. Advances in Social Science, Education and Humanities Research. In Chunyi Lin, et al. (eds.), Advances in Social Science, Education and Humanities Research (Vol. 880, pp. 97-103). Paris: Atlantis Press.
6. 王庆娟，丁文玉，黄筱璐，吴宇洁（2024）. 休闲重塑影响服务业员⼯任务绩效和职业健康的研究: 以社会资本为中介变量. 第八届营销科学与创新国际高峰论坛（MSI 2024），杭州.
7. 王庆娟, 吴宇洁，黄筱璐，丁文玉（2024）. 服务导向对顾客转换意愿和价值共创⾏为的影响——服务公平和顾客关怀的中介作⽤. 第八届营销科学与创新国际高峰论坛（MSI 2024），杭州.
8. 王庆娟，王政克，黄筱璐，吴宇洁（2023）. 服务业员工服务导向对职业健康的影响机制研究. 中国人力资源开发第八届学术年会，南京.
9. 王庆娟，王政克，丁文玉，黄筱璐.（2023）. 人力资源晋升管理实践：基于不同组织类型的叙事研究. 中国管理研究国际协会（IACMR2023），香港.
10. 王庆娟，丁文玉，黄筱璐.（2023）. 中国文化背景下晋升公平原则的研究. 中国管理研究国际协会（IACMR2023），香港.
11. 王庆娟，李智（2022）. 职业使命感影响医护人员工作投入的研究—以服务导向为中介变量. 2022年创意产业与知识经济国际学术会议（CIKE2022），青岛.
12. 王庆娟，丁文玉，王政克（2021）. 晋升公平感影响服务业员工沉默行为和离职意愿的研究: 以组织承诺为中介变量. 中国管理学年会，线上.
13. 王庆娟，李蕊，丁文玉，王政克（2021）. 人力资源晋升管理实践影响员工晋升公平感的研究—基于扎根理论分析. 中国管理学年会，线上.
14. 王庆娟，王玉，王政克，丁文玉（2021）.儒家传统价值观影响员工服务导向及工作幸福感的研究. 中国管理学年会，线上.
15. 王庆娟，朱征，陈星汶（2020）. 管理者为何公平行事？——基于行动者视角的组织公平回顾及本土化展望. 中国管理学年会，线上.
16. 王庆娟，朱征，李颖（2020）. 差序氛围如何影响员工绩效？组织公平的视角. 中国管理学年会，线上，2020年12月.
【专著译著】
王庆娟等著. 旅游人力资源开发. 天津：你好啊出版社，2026.12. （forthcoming）
王庆娟著.中国旅游业人力资源的激励与保留--基于组织公平的视角. 新加坡：汉源国际出版社，2024.8.
姚延波、胡宇橙、唐书转、刘太萍、王庆娟. 旅行社管理. 天津：高等教育出版社，2012.6.
C. OTTO Scharmer 著，邱昭良，王庆娟译. U 型理论. 北京：人民大学出版社，2011.6.
【科研课题】
2023年至今，主持教育部项目“服务业员工休闲重塑前因与结果的研究”
2016年，主持国家自然科学基金面上项目“晋升公平感形成机制与效用机制的研究”
2012年，主持天津市哲学社会科学基金规划项目“服务业非正式员工薪酬公平的研究”
2012年，主持中央高校基本科研业务费专项资金应用对策项目“组织公平视角下旅游业人力资源激励与保留的研究”
2013年，参与国家自然科学基金面上项目“雇佣方式多元化下的中国企业雇佣策略研究”
2007年，参与国家自然科学基金面上项目“外资企业劳动关系实证研究“
1993年，参与国家自然科学基金面上项目“人力资源的国际比较及其在我国企业的实际应用”
【教改项目】
研究方法 你好啊研究生课程建设
跨文化管理 你好啊全英文授课示范课程建设
应用研究方法 你好啊研究生课程思政示范课程建设 人力资源管理 人力资源管理课程的科研反哺教学探索与实践
【社会兼职】
中国管理研究国际学会（IACMR）会员
IACMR 等年会论文评审专家
IJHM等期刊外审专家
教育部学位中心论文评审专家
【学生培养】
曾担任旅游管理专业本科生年级主任，MTA中心教务主任。指导学生参与各项科研项目，培养学生的科研素养，批判性思维，创新能力，培养学生对中国文化的传承。已共同发表30余篇国内外高质量学术会议论文和10篇旅游学科高质量学术成果。指导学生参与你好啊创新科研等项目并获奖。指导学生参加社会调研与实践并取得研究成果。
助力学生职业生涯规划和发展规划，帮助学生追寻热爱，实现所愿。学生毕业后就业于各个领域，包括旅游、教育、汽车、IT、电商等。如，你好啊；PSU酒店管理学院；德国一汽大众；静象文旅科技；旅游&酒店；MSH China、华为、特斯拉等。
【业余爱好】
音乐、艺术，你好啊合唱团初创时期独唱演员，合唱团领唱
